TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación

Al realizar una compra en AVONZA JEWELRY aceptas los presentes Términos y Condiciones.

2. Precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias; nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si el producto ya no está disponible, notificándote y reembolsando cualquier cargo realizado.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo México. El costo de envío es gratuito en compras mayores a $1,500 MXN; para compras menores aplica una tarifa fija de $199 MXN, calculada automáticamente al finalizar tu compra.

4. Métodos de pago

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Stripe. Tu pedido se confirma únicamente cuando el pago ha sido aprobado.

5. Devoluciones y cambios

Cuentas con 15 días naturales a partir de la fecha en que recibes tu pedido para solicitar una devolución o cambio. El plazo comienza el día en que la paquetería confirma la entrega del producto en tu domicilio.

Para que la devolución proceda, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original, con todos sus accesorios y etiquetas.

Para iniciar una devolución, escríbenos desde la sección "Contáctanos" de este sitio dentro del plazo de 15 días. Te indicaremos los pasos a seguir y, una vez que recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso al mismo método de pago con el que realizaste la compra.

Pasados los 15 días desde la entrega, ya no será posible solicitar una devolución o cambio.

6. Cuentas de usuario

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de AVONZA JEWELRY y no puede ser reproducido sin autorización.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.

Última actualización: 02/09/2026